Introducción al metaverso
En la última década hemos sido testigos de vertiginosos avances tecnológicos que han cambiado nuestra percepción de la realidad. Entre estos avances ha surgido el metaverso, que promete cambiar no sólo la forma en que interactuamos en línea, sino también la forma en que percibimos el mundo.
Concepto y antecedentes
Metaverso, término compuesto por las palabras «meta» (fuera) y «universo», se refiere a un espacio digital compartido. Este concepto no es totalmente nuevo: los universos virtuales llevan décadas apareciendo en la ciencia ficción. Sin embargo, con la tecnología actual, esta ficción se está convirtiendo en realidad. Desde los primeros videojuegos y mundos virtuales hasta las más recientes experiencias de realidad virtual, el deseo de crear y habitar espacios virtuales siempre ha estado presente, pero sólo recientemente ha pasado a primer plano como una futura extensión de Internet.
Plataformas líderes
A la cabeza de la carrera por crear el metaverso se encuentran empresas tecnológicas globales como Meta (antes Facebook) y Roblox. Estas plataformas intentan crear entornos en los que la gente pueda trabajar, comunicarse y, sí, incluso viajar.
Turismo tradicional en transición
El turismo, una de las industrias más grandes y sostenibles del mundo, está a punto de sufrir una metamorfosis gracias al metaverso.
Visitas virtuales y experiencias inmersivas
Las visitas virtuales permiten a los usuarios explorar destinos emblemáticos desde la comodidad de su casa. Por ejemplo, los museos del Louvre y del Prado ya ofrecen visitas virtuales. Sin embargo, el metaverso va más allá y permite una interacción en tiempo real y una inmersión más profunda. No sólo se puede «caminar» por las pirámides egipcias, sino también sentir el viento y escuchar las historias de sus antiguos constructores, todo ello sin salir del salón de casa.
Educación y formación turística
Los profesionales del turismo tienen ahora la oportunidad de sumergirse virtualmente en los destinos antes de conducir a los grupos a la realidad. Esto proporciona una formación en profundidad en la que el guía puede conocer las particularidades del lugar, su historia y su cultura mucho antes de pisar físicamente el sitio.
Beneficios del metaverso turístico.
Accesibilidad y reducción de costes.
Los viajes físicos no son baratos. Billetes de avión, alojamiento, comida, seguros… los costes se acumulan. El metaverso elimina estas barreras financieras y permite a personas de todo el mundo visitar lugares que de otro modo serían inaccesibles.
Personalización y gamificación
En el metaverso, las experiencias turísticas pueden personalizarse al máximo. ¿Quiere hacer una visita guiada por Roma durante el Imperio Romano? Es posible. Se pueden añadir elementos de gamificación, como retos y recompensas, para enriquecer la experiencia.
Aspectos éticos y socioeconómicos
La aparición del turismo en el metaverso no está exenta de dilemas. Aunque promete democratizar el acceso al turismo, también puede desplazar puestos de trabajo y afectar a las economías que dependen de los turistas reales. Además, la representación de culturas y lugares en el metaverso puede no ser siempre exacta y respetuosa, lo que puede dar lugar a estereotipos o malentendidos.
Conclusión
El metaverso representa una perspectiva apasionante y desafiante para la industria turística. Como ocurre con cualquier nueva tecnología, es importante que las empresas y los profesionales aborden su integración de forma responsable y ética. Lo que es seguro es que la forma en que experimentamos y consumimos el turismo está experimentando una transformación.
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